{"id":1614,"date":"2024-09-08T13:24:29","date_gmt":"2024-09-08T13:24:29","guid":{"rendered":"https:\/\/tiptop.tours\/?page_id=1614"},"modified":"2026-04-11T12:19:40","modified_gmt":"2026-04-11T12:19:40","slug":"agbs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tiptop.tours\/en\/agbs\/","title":{"rendered":"Terms & Conditions"},"content":{"rendered":"
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AGBs f\u00fcr unseren Onlineshop<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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AGBs f\u00fcr Tip Top Tours als Reiseveranstalter<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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AGBs f\u00fcr unseren Onlineshop<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00a0<\/p>

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der Firma Tip Top Tours OG<\/p>

\u00a71 Geltung gegen\u00fcber Unternehmern und Begriffsdefinitionen<\/p>

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftbedingungen gelten f\u00fcr alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher
in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Fassung.<\/p>

Verbraucher ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen (\u00a7 13 BGB).<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a72 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes<\/p>

(1) Die folgenden Regelungen \u00fcber den Vertragsabschluss gelten f\u00fcr Bestellungen \u00fcber unseren Internetshop https:\/\/www.tiptop.tours .<\/p>

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit<\/b><\/p>


Tip Top Tours OG
Buchebner Peter & Duschek Christoph
Bachweg 26
D-6091 G\u00f6tzens
Registernummer ATU81179145
Registergericht Landesgericht Innsbruck<\/div>

zustande.


(3) Die Pr\u00e4sentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar,
sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gew\u00fcnschten Ware gibt der Verbraucher ein f\u00fcr
ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen:
Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchl\u00e4uft.<\/p>

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:<\/p>

1) Auswahl der gew\u00fcnschten Ware<\/p>

2) Best\u00e4tigen durch Anklicken der Buttons \u201eBestellen\u201c<\/p>

3) Pr\u00fcfung der Angaben im Warenkorb<\/p>

4) Bet\u00e4tigung des Buttons \u201ezur Kasse\u201c<\/p>

5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).<\/p>

6) Nochmalige Pr\u00fcfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.<\/p>

7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons \u201ekostenpflichtig bestellen\u201c bzw. \u201ekaufen\u201c<\/p><\/div>

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Bet\u00e4tigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen \u201eZur\u00fcck\u201c-Taste nach
Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schlie\u00dfen des
Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
Wir best\u00e4tigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (\u201eAuftragsbest\u00e4tigung\u201c). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.<\/p>

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen \u00fcber unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per
E-Mail zu. Die AGB k\u00f6nnen Sie jederzeit auch unter https:\/\/tiptop.tours\/agbs\/ einsehen.<\/p>

Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgr\u00fcnden nicht mehr \u00fcber das Internet zug\u00e4nglich.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a73 Preise, Versandkosten, Zahlung, F\u00e4lligkeit<\/p>

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.<\/p>

(2) Der Verbraucher hat die M\u00f6glichkeit der Zahlung per
Vorkasse, Bankeinzug, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).<\/p>

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gew\u00e4hlt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverz\u00fcglich nach Vertragsschluss zu zahlen.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a74 Lieferung<\/p>

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig.
Die Lieferung erfolgt hier sp\u00e4testen innerhalb von 5 Werktagen.
Dabei beginnt die Frist f\u00fcr die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach
Zahlungsauftrag an die mit der \u00dcberweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen.
F\u00e4llt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am n\u00e4chsten Werktag.<\/p>

(2) Die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der
verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der \u00dcbergabe der Sache an den K\u00e4ufer auf diesen \u00fcber.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a75 Eigentumsvorbehalt<\/p>

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des Kaufpreises vor.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

****************************************************************************************************<\/p>

\u00a76 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:<\/p>


Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/b><\/p>

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Ma\u00dfgabe zu, wobei Verbraucher jede nat\u00fcrliche Person ist, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft,
die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen:<\/p>

Widerrufsbelehrung<\/p>

Widerrufsrecht<\/b><\/p>

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.<\/p>

Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.<\/p>

Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns<\/p>

Tip Top Tours OG
Buchebner Peter & Duschek Christoph
Bachweg 26
D-6091 G\u00f6tzens
E-Mail office@tiptop.tours<\/div>

mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.<\/p>

Widerrufsfolgen<\/b><\/p>

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der
Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als
die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen
ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet.<\/p>

Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben,
dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<\/p>

Sie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den
Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt,
wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.<\/p>

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren.<\/p>

Ende der Widerrufsbelehrung<\/b><\/p>

****************************************************************************************************<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a77 Widerrufsformular<\/p>

Muster-Widerrufsformular<\/p>

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f\u00fcllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur\u00fcck.)<\/p>

An :
Tip Top Tours OG
Buchebner Peter & Duschek Christoph
Bachweg 26
D-6091 G\u00f6tzens
E-Mail office@tiptop.tours

Hiermit widerrufe(n) ich\/wir (*) den von mir\/uns (*) abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf der folgenden Waren (*)\/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)<\/p>

_____________________________________________________<\/p>

Bestellt am (*)\/erhalten am (*)<\/p>

__________________<\/p>

Name des\/der Verbraucher(s)<\/p>

_____________________________________________________<\/p>

Anschrift des\/der Verbraucher(s)<\/p>

_____________________________________________________<\/p>

Unterschrift des\/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)<\/p>

__________________<\/p>

Datum<\/p>

__________________<\/p><\/div>

(*) Unzutreffendes streichen.<\/p>

\u00a78 Gew\u00e4hrleistung<\/p>

Es gelten die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsregelungen.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a79 Vertragssprache<\/p>

Als Vertragssprache steht ausschlie\u00dflich Deutsch zur Verf\u00fcgung.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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AGBs f\u00fcr Tip Top Tours als Reiseveranstalter<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00a0<\/p>

1. Geltungsbereich und Definitionen<\/p>

1.1. Ein Reiseveranstalter ist ein Unternehmer, der entweder direkt oder \u00fcber einen anderen
Unternehmer oder gemeinsam mit einem anderen Unternehmer Pauschalreisen (iSd \u00a7 2
Abs 2 PRG) zusammenstellt und vertraglich zusagt oder anbietet (vgl \u00a7 2 Abs 7 PRG). Der
Reiseveranstalter erbringt seine Leistungen entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen,
insbesondere dem Pauschalreisegesetz (PRG), sowie der Pauschalreiseverordnung (PRV)
mit der Sorgfalt eines ordentlichen Unternehmers.
Ein Unternehmer ist jede nat\u00fcrliche oder juristische Person, der Unternehmereigenschaft
nach \u00a7 1 KSchG zukommt (vgl \u00a7 2 Abs 9 PRG).
Im nachfolgenden meint Reiseveranstalter das Unternehmen Tip Top Tours OG.<\/p>

1.2. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten als vereinbart, wenn sie \u2013 bevor der
Reisende durch eine Vertragserkl\u00e4rung an einen Vertrag gebunden ist \u2013 \u00fcbermittelt wurden
oder der Reisende deren Inhalt einsehen konnte. Sie erg\u00e4nzen den mit dem Reisenden
abgeschlossenen Pauschalreisevertrag. Bucht der Reisende f\u00fcr Dritte (Mitreisende),
best\u00e4tigt er damit, dass er von diesen Dritten bevollm\u00e4chtigt wurde, ein Anbot f\u00fcr sie
einzuholen, die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr sie zu vereinbaren sowie einen
Pauschalreisevertrag f\u00fcr sie abzuschlie\u00dfen. Der Reisende, der f\u00fcr sich oder f\u00fcr Dritte eine
Buchung vornimmt, gilt damit als Auftraggeber und \u00fcbernimmt analog im Sinne des \u00a7 7 Abs
2 PRG, sofern nicht eine andere Vereinbarung getroffen wird, die Verpflichtungen aus dem
Vertrag mit dem Reiseveranstalter (Zahlungen, R\u00fccktritt vom Vertrag usw).<\/p>

1.3. Die Homepage des Reiseveranstalters, tiptop.tours, dient als blo\u00dfes Werbemittel. Die
darin pr\u00e4sentierten Pauschalreisen und sonstigen Leistungen stellen keine Angebote dar
(vgl 2.2.).<\/p>

1.4. Falls nicht anders angegeben, sind die von Tip Top Tours organisierten und
durchgef\u00fchrten Reisen aufgrund ihrer Beschaffenheit und Durchf\u00fchrung nicht f\u00fcr Personen
mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t geeignet.<\/p>

1.5. Unvermeidbare und au\u00dfergew\u00f6hnliche bzw. unvorhersehbare Umst\u00e4nde sind
Vorf\u00e4lle\/Ereignisse\/Gegebenheiten au\u00dferhalb der Sph\u00e4re\/Kontrolle desjenigen, der sich auf
sie beruft und deren Folgen sich auch dann nicht h\u00e4tten vermeiden lassen, wenn alle
zumutbaren Vorkehrungen getroffen worden w\u00e4ren (z.B. Kriegshandlungen,
schwerwiegende Beeintr\u00e4chtigungen der Sicherheit wie Terrorismus, Ausbr\u00fcche schwerer
Krankheiten, Naturkatastrophen, Witterungsverh\u00e4ltnisse, die eine sichere Reise verhindern
etc.) (vgl \u00a7 2 Abs 12 PRG).<\/p>

1.6. Das Pauschalreisegesetz und die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten nicht f\u00fcr
Pauschalreisevertr\u00e4ge, die auf der Grundlage einer allgemeinen Vereinbarung \u00fcber die
Organisation von Gesch\u00e4ftsreisen (z.B.Rahmenvertrag) zwischen zwei Unternehmern
geschlossen werden.<\/p>

2. Aufgaben des Reiseveranstalters<\/p>

2.1. Ausgehend von den Angaben des Reisenden erstellt der Reiseveranstalter f\u00fcr den
Reisenden Reisevorschl\u00e4ge. Diese sind unverbindlich, es handelt sich deshalb noch nicht
um Angebote iSd \u00a7 4 PRG. K\u00f6nnen aufgrund der Angaben des Reisenden keine
Reisevorschl\u00e4ge erstellt werden (keine Varianten, keine Leistungen etc.) so weist der
Reiseveranstalter den Reisenden darauf hin.
Die Reisevorschl\u00e4ge basieren auf den Angaben des Reisenden, weshalb unrichtige
und\/oder unvollst\u00e4ndige Angaben durch den Reisenden – mangels Aufkl\u00e4rung durch den
Reisenden – Grundlage der Reisevorschl\u00e4ge sein k\u00f6nnen. Bei der Erstellung von
Reisevorschl\u00e4gen k\u00f6nnen beispielsweise (ohne Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit), die H\u00f6he des
Preises, Fachkompetenzen des Leistungstr\u00e4gers, Rabatte, das Bestpreisprinzip und
anderes mehr allenfalls als Parameter herangezogen werden.<\/p>

2.2. Hat der Reisende ein konkretes Interesse an einem der vom Reiseveranstalter ihm
unterbreiteten Reisevorschl\u00e4ge, dann erstellt der Reiseveranstalter auf Basis des
Reisevorschlages ein Reiseangebot gem\u00e4\u00df den Vorgaben des \u00a7 4 PRG, soweit diese f\u00fcr die
Reise von Relevanz sind. Falls auf der Website von Tip Top Tours eine konkrete Anfrage
gestellt wird, erstellt Tip Top Tours dem Reisenden ein buchbares Angebot basierend auf
den angegebenen Informationen und informiert den Reisenden dar\u00fcber, welches dieser
sofort buchen kann. Sollte dies nicht der Fall sein, erstellt Tip Top Tours ein Reiseangebot.
Ein vom Reiseveranstalter erstelltes Angebot bindet Tip Top Tours l\u00e4ngstens 24 Stunden.
\u00c4nderungen der im Reiseangebot enthaltenen vorvertraglichen Informationen aufgrund von
Preis- oder Leistungs\u00e4nderungen sind m\u00f6glich, sofern sich Tip Top Tours dies im
Reiseangebot vorbehalten hat, Tip Top Tours den Reisenden vor Abschluss des
Pauschalreisevertrages klar, verst\u00e4ndlich und deutlich \u00fcber die \u00c4nderungen informiert und
die \u00c4nderungen im Einvernehmen zwischen dem Reisenden und Tip Top Tours
vorgenommen werden (vgl. \u00a7 5 Abs 1 PRG).<\/p>

2.3. Der Reiseveranstalter ber\u00e4t und informiert den Reisenden auf Grundlage der vom
Reisenden dem Reiseveranstalter mitgeteilten Angaben. Der Reiseveranstalter stellt die
vom Reisenden angefragte Pauschalreise unter R\u00fccksichtnahme auf die landes\u00fcblichen
Gegebenheiten des jeweiligen Bestimmungslandes\/Bestimmungsortes sowie unter
R\u00fccksichtnahme auf die mit der Pauschalreise allenfalls verbundenen Besonderheiten (z.B.
Expeditionsreisen) nach bestem Wissen dar. Eine Pflicht zur Information \u00fcber allgemein
bekannte Gegebenheiten (z.B. Topographie, Klima, Flora und Fauna der vom Reisenden
gew\u00fcnschten Destination etc.) besteht nicht, sofern, je nach Art der Pauschalreise, keine
Umst\u00e4nde vorliegen, die einer gesonderten Aufkl\u00e4rung bed\u00fcrfen oder sofern nicht die
Aufkl\u00e4rung \u00fcber Gegebenheiten f\u00fcr die Erbringung und den Ablauf bzw. die Durchf\u00fchrung
der zu vereinbarenden Leistungen erforderlich ist. Grunds\u00e4tzlich ist zu ber\u00fccksichtigen, dass
sich der Reisende bewusst f\u00fcr eine andere Umgebung entscheidet und der Standard, die
Ausstattung, die Speisen (insbesondere Gew\u00fcrze) sowie Hygiene sich an den jeweiligen f\u00fcr
das Bestimmungsland\/den Bestimmungsort \u00fcblichen regionalen Standards\/Kriterien
orientieren.<\/p>

2.4. Der Reiseveranstalter informiert den Reisenden gem\u00e4\u00df \u00a7 4 PRG, bevor dieser durch
eine Vertragserkl\u00e4rung an einen Pauschalreisevertrag gebunden ist:<\/p>

2.4.1. \u00dcber das Vorliegen einer Pauschalreise mittels Standardinformationsblatt gem\u00e4\u00df \u00a7 4
Abs 1 PRG.
2.4.2. \u00dcber die in \u00a7 4 Abs 1 PRG angef\u00fchrten Informationen, sofern diese f\u00fcr die zu
vereinbarende Pauschalreise einschl\u00e4gig und f\u00fcr die Durchf\u00fchrung und Leistungserbringung
erforderlich sind (z.B. sind bei einem reinen Badeurlaub keine Hinweise auf Besichtigungen
wie bei Studienreisen etc. erforderlich, sofern diese nicht Teil der vereinbarten Leistungen
sind).
2.4.4. \u00dcber allgemeine Pass- und Visa-Erfordernisse des Bestimmungslandes einschlie\u00dflich
der ungef\u00e4hren Fristen f\u00fcr die Erlangung von Visa und f\u00fcr die Abwicklung von
gesundheitspolizeilichen Formalit\u00e4ten (\u00a7 4 Abs 1 Z 6 PRG), sofern diese Informationen f\u00fcr
die betreffende Pauschalreise einschl\u00e4gig sind. Auf Nachfrage informiert der
Reiseveranstalter \u00fcber Devisen- und Zollvorschriften. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen allgemeine
Informationen zu Pass- und Visa-Erfordernissen, zu gesundheitspolizeilichen Formalit\u00e4ten
sowie zu Devisen- und Zollvorschriften von Reisenden mit \u00f6sterreichischer
Staatsb\u00fcrgerschaft durch Auswahl des gew\u00fcnschten Bestimmungslandes unter
https:\/\/www.bmeia.gv.at\/reise-aufenthalt\/reiseinformation\/laender\/ – bzw. von EU-B\u00fcrgern
von ihren jeweiligen Vertretungsbeh\u00f6rden – eingeholt werden. Als bekannt wird
vorausgesetzt, dass f\u00fcr Reisen ins Ausland in der Regel ein g\u00fcltiger Reisepass (z.B. nicht
abgelaufen, nicht als gestohlen oder verloren gemeldet etc.) erforderlich ist, f\u00fcr dessen
G\u00fcltigkeit der Reisende selbst verantwortlich ist. Der Reisende ist f\u00fcr die Einhaltung der ihm
mitgeteilten gesundheitspolizeilichen Formalit\u00e4ten selbst verantwortlich. F\u00fcr die Erlangung
eines notwendigen Visums ist der Reisende, sofern sich nicht der Reiseveranstalter oder
Reisevermittler bereit erkl\u00e4rt hat, die Besorgung eines solchen zu \u00fcbernehmen, selbst
verantwortlich.<\/p>

2.5. Der Reiseveranstalter informiert den Reisenden gem\u00e4\u00df Art 11 VO 2111\/05 \u00fcber die
Identit\u00e4t der ausf\u00fchrenden Fluggesellschaft, sofern diese bereits bei Vertragsabschluss
feststeht. Steht bei Vertragsabschluss die ausf\u00fchrende Fluggesellschaft noch nicht fest,
informiert der Reiseveranstalter den Reisenden \u00fcber jene Fluggesellschaft, die
voraussichtlich den Flug durchf\u00fchren wird. Sobald die ausf\u00fchrende Fluggesellschaft
feststeht oder wenn es nach der Buchung zu einem Wechsel der ausf\u00fchrenden
Fluggesellschaft kommt, wird der Reisende so rasch wie m\u00f6glich informiert.<\/p>

2.6. Besondere W\u00fcnsche des Reisenden im Sinne von Kundenw\u00fcnschen (z.B. Meerblick),
sind grunds\u00e4tzlich unverbindlich und l\u00f6sen keine Rechtsanspruch aus, solange diese
W\u00fcnsche nicht vom Reiseveranstalter im Sinne einer Vorgabe des Reisenden gem\u00e4\u00df \u00a7 6
Abs 2 Z 1 PRG best\u00e4tigt worden sind. Erfolgt eine Best\u00e4tigung, liegt eine verbindliche
Leistungszusage vor. Die Aufnahme von Kundenw\u00fcnschen durch den Reiseveranstalter
stellt lediglich eine Verwendungszusage dar, diese an den konkreten Leistungstr\u00e4ger
weiterzuleiten bzw. ihre Erf\u00fcllbarkeit abzukl\u00e4ren und ist keine rechtlich verbindliche Zusage,
solange sie nicht vom Reiseveranstalter best\u00e4tigt wurde.<\/p>

2.7. Bucht der Reisende nicht direkt beim Reiseveranstalter (z.B. Anfrage per Telefon oder
Mail, tiptop.tours etc.), sondern \u00fcber einen Reisevermittler gelten f\u00fcr diesen die
Bestimmungen gem\u00e4\u00df Punkt 2. dieser AGB.<\/p>

2.8. An den Reisen und Kursen von Tip Top Tours kann jeder teilnehmen, der gesund ist, die
in der jeweiligen Reisebeschreibung genannten Anforderungen erf\u00fcllt und entsprechend der
Ausr\u00fcstungsliste ausger\u00fcstet ist. Die Guides sind berechtigt, zu Beginn der Reise oder des
Ausbildungskurses einen Teilnehmer, der diese Voraussetzungen erkennbar nicht erf\u00fcllt,
ganz oder teilweise vom Programm auszuschlie\u00dfen. Soweit Tip Top Tours dadurch
Aufwendungen erspart werden, werden diese Kosten erstattet.<\/p>

2.9. Tip Top Tours beh\u00e4lt sich das Recht vor, Reisenden, die nach Meinung von Tip Top
Tours und\/oder eines ihrer Erf\u00fcllungsgehilfen (z.B. Airline, Hotel etc.) nicht reisef\u00e4hig sind
oder aufgrund des Reiseverlaufs, der Reisedestination etc. nicht f\u00fcr die Pauschalreise
geeignet sind oder eine Gefahr f\u00fcr sich oder andere Teilnehmer w\u00e4hrend der Pauschalreise
darstellen, die Teilnahme an der Pauschalreise aus Sicherheitsgr\u00fcnden zu verweigern.<\/p>

3. Befugnisse des Reisevermittlers und vor Ort gebuchte Leistungen<\/p>

3.1. Reisevermittler sind vom Reiseveranstalter nicht erm\u00e4chtigt, abweichende
Vereinbarungen zu treffen, Ausk\u00fcnfte zu geben oder Zusicherungen zu machen, die den
vereinbarten Inhalt des Pauschalreisevertrags ab\u00e4ndern, \u00fcber die vertraglich zugesagten
Leistungen vom Reiseveranstalter hinausgehen oder im Widerspruch zum Reiseanbot
stehen. Reisekataloge und Internetausschreibungen, die nicht vom Reiseveranstalter
herausgegeben wurden, sind f\u00fcr den Reiseveranstalter und dessen Leistungspflicht nicht
verbindlich, soweit sie nicht durch ausdr\u00fcckliche Vereinbarung zwischen Reiseveranstalter
und Reisendem zum Gegenstand des Reiseanbots oder zum Inhalt der Leistungspflicht des
Reiseveranstalters gemacht wurden.<\/p>

3.2. Bei Dritten vom Reiseveranstalter verschiedenen bzw. dem Reiseveranstalter nicht
zurechenbaren Leistungstr\u00e4gern gebuchte Leistungen vor Ort sind f\u00fcr den Reiseveranstalter
und dessen Leistungspflicht nicht verbindlich und werden diesem nicht zugerechnet, sofern
diese Leistungen nicht ausdr\u00fccklich vom Reiseveranstalter best\u00e4tigt\/autorisiert wurden (vgl
auch 20.5.).<\/p>

4. Aufkl\u00e4rungs- und Mitwirkungspflicht des Reisenden<\/p>

4.1. Der Reisende hat dem Reiseveranstalter \u2013 gegebenenfalls unter Zuhilfenahme eines
Reisevermittlers, wenn \u00fcber einen solchen gebucht wurde – alle f\u00fcr die Pauschalreise
erforderlichen und relevanten personenbezogenen (z.B. Geburtsdatum, Staatsangeh\u00f6rigkeit
etc.) und sachbezogenen Informationen (z.B. geplante Einfuhr\/Mitnahme von
Medikamenten, Prothesen, Tieren etc.) rechtzeitig, vollst\u00e4ndig und wahrheitsgem\u00e4\u00df
mitzuteilen. Der Reisende hat den Reiseveranstalter \u00fcber alle in seiner Person oder der von
Mitreisenden gelegenen Umst\u00e4nde (z.B. Allergien, Nahrungsmittelunvertr\u00e4glichkeit, keine
Reiseerfahrung etc.) und \u00fcber seine bzw. die besonderen Bed\u00fcrfnisse seiner Mitreisenden,
insbesondere \u00fcber eine vorliegende eingeschr\u00e4nkte Mobilit\u00e4t bzw. den Gesundheitszustand
und sonstige Einschr\u00e4nkungen, welche f\u00fcr die Erstellung von Reiseangeboten bzw. f\u00fcr die
Aus- bzw. Durchf\u00fchrung einer Pauschalreise mit den zu vereinbarenden Leistungen von
Relevanz sein k\u00f6nnen (z.B. bei Wanderreisen etc.), wenn erforderlich unter Beibringung
eines vollst\u00e4ndigen qualifizierten Nachweises (z.B. \u00e4rztliches Attest), in Kenntnis zu setzen.<\/p>

4.2. Dem Reisenden wird empfohlen \u2013 da die Reisen f\u00fcr Personen mit eingeschr\u00e4nkter
Mobilit\u00e4t nicht geeignet sind \u2013 , bei Vorliegen einer eingeschr\u00e4nkten Mobilit\u00e4t oder anderen
Einschr\u00e4nkungen bzw. besonderen Bed\u00fcrfnissen im Sinne des Punktes 4.1. (z.B.
Erfordernis spezieller Medikation, regelm\u00e4\u00dfiger medizinischer Behandlungen etc.), die
geeignet erscheinen, die Reisedurchf\u00fchrung zu beeintr\u00e4chtigen, vor Buchung mit einem Arzt
abzukl\u00e4ren, ob die notwendige Reisef\u00e4higkeit gegeben ist. F\u00fcr den Fall, dass der Reisende
nicht in der Lage ist, die Reise aufgrund der Einschr\u00e4nkung durchzuf\u00fchren bzw.
fortzusetzen, oder im Ablauf (z.B.: Bergtour) beeintr\u00e4chtigt wird, beh\u00e4lt sich Tip Top Tours
vor, den Reisenden auszuschlie\u00dfen. Allf\u00e4llige Mehrkosten in diesem Zusammenhang tr\u00e4gt
der Reisende.<\/p>

4.3. Kommt es erst im Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Antritt der Pauschalreise
zu einer Einschr\u00e4nkung der Mobilit\u00e4t des Reisenden oder ergeben sich in diesem Zeitraum
sonstige Einschr\u00e4nkungen im Sinne des 4.1. hat der Reisende dem Reiseveranstalter dies
unverz\u00fcglich \u2013 wobei die Schriftform aus Beweisgr\u00fcnden empfohlen wird – mitzuteilen, damit
dieser entscheiden kann, ob der Reisende weiterhin ohne Gef\u00e4hrdung der eigenen Person
oder der Mitreisenden an der Pauschalreise teilnehmen kann, oder ob er zum Ausschluss
des Reisenden und Vertragsr\u00fccktritt berechtigt ist. Kommt der Reisende seiner
Aufkl\u00e4rungspflicht nicht vollst\u00e4ndig bzw. rechtzeitig nach und erkl\u00e4rt der Reiseveranstalter
den Vertragsr\u00fccktritt, steht dem Reiseveranstalter ein Anspruch auf Entsch\u00e4digung gem\u00e4\u00df
den Entsch\u00e4digungspauschalen zu.<\/p>

4.4. Der Reisende, der f\u00fcr sich oder Dritte (Mitreisende) eine Buchung vornimmt, gilt als
Auftraggeber und \u00fcbernimmt analog im Sinne des \u00a7 7 Abs 2 PRG, sofern nicht eine andere
Vereinbarung getroffen wird, die Verpflichtungen aus dem Vertrag mit dem Reiseveranstalter
(z.B. Entrichtung des Entgelts; nur der Auftraggeber ist berechtigt den R\u00fccktritt vom Vertrag
zu erkl\u00e4ren etc.) (vgl 1.2.).<\/p>

4.5. Der Reisende ist verpflichtet, s\u00e4mtliche durch den Reiseveranstalter \u00fcbermittelten
Vertragsdokumente (z.B. Pauschalreisevertrag, Buchungsbest\u00e4tigung, Gutscheine,
Vouchers) auf sachliche Richtigkeit zu seinen Angaben\/Daten und auf allf\u00e4llige
Abweichungen (Schreibfehler; z.B. Namen, Geburtsdatum) sowie Unvollst\u00e4ndigkeiten zu
\u00fcberpr\u00fcfen und im Fall von Unrichtigkeiten\/Abweichungen\/Unvollst\u00e4ndigkeiten diese dem
Reiseveranstalter unverz\u00fcglich zur Berichtigung \u2013 wobei die Schriftform aus Beweisgr\u00fcnden
empfohlen wird – mitzuteilen. Einen allenfalls dadurch entstehenden Mehraufwand, wenn
dieser Mehraufwand auf falschen oder unrichtigen Angaben des Reisenden beruht, hat der
Reisende zu tragen, wobei die Geb\u00fchr mindestens \u20ac 50,- pro Person betr\u00e4gt.<\/p>

4.6. Der Reiseveranstalter tr\u00e4gt im Fall der Unm\u00f6glichkeit der vertraglich vereinbarten
R\u00fcckbef\u00f6rderung des Reisenden aufgrund unvermeidbarer und au\u00dfergew\u00f6hnlicher
Umst\u00e4nde die Kosten f\u00fcr die notwendige Unterbringung f\u00fcr h\u00f6chstens drei N\u00e4chte. Dies gilt
nicht f\u00fcr Reisende mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t (gem\u00e4\u00df Artikel 2 Buchstabe a der
Verordnung (EG) Nr. 1107\/2006 \u00fcber die Rechte von behinderten Flugreisenden und
Flugreisenden mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t) und deren Mitreisende, f\u00fcr schwangere
Reisende, f\u00fcr unbegleitete minderj\u00e4hrige Reisende und f\u00fcr Reisende, die besondere
medizinische Betreuung ben\u00f6tigen, sofern die genannten Personen ihre besonderen
Bed\u00fcrfnisse, die bei Buchung noch nicht bestanden haben oder ihnen noch nicht bekannt
sein mussten, dem Reiseveranstalter 48 Stunden vor Reisebeginn mitteilen (vgl 4.3.).F\u00fcr
den Fall, dass die Reisenden im Falle eines aufgrund von unvermeidbaren und
au\u00dfergew\u00f6hnlichen Umst\u00e4nden im Sinne des \u00a7 2 (13) PRG bedingten Abbruchs der Reise
durch Tip Top Tours nicht mit Tip Top Tours zur\u00fcckbef\u00f6rdert werden wollen, sondern im
Urlaubsland verbleiben m\u00f6chten, so verbleiben die Reisenden auf eigenes Risiko. Tip Top
Tours trifft in diesem Fall keine Haftung.<\/p>

4.7. Der Reisende hat gem\u00e4\u00df \u00a7 11 Abs 2 PRG jede von ihm wahrgenommene
Vertragswidrigkeit der vereinbarten Reiseleistungen unverz\u00fcglich und vollst\u00e4ndig, inklusive
konkreter Bezeichnung der Vertragswidrigkeit\/des Mangels, zu melden, damit der
Reiseveranstalter in die Lage versetzt werden kann, die Vertragswidrigkeit \u2013 sofern dies je
nach Einzelfall m\u00f6glich oder tunlich ist \u2013 unter Ber\u00fccksichtigung der jeweiligen Umst\u00e4nde
(z.B. Zeitverschiebung, Unm\u00f6glichkeit der Kontaktaufnahme bei Expeditionsreise, Vorliegen
einer Alternative bzw. einer Austausch-\/Verbesserungsm\u00f6glichkeit etc.) und des allenfalls
damit einhergehenden Aufwandes (z.B. Ersatzzimmer s\u00e4ubern, Ersatzhotel ausfindig
machen etc.), vor Ort zu beheben. Der Reisende hat den behaupteten Mangel vor Ort dem
begleitenden Guide bekanntzugeben, sollte ein solcher nicht vorhanden sein, der \u00f6rtlichen
bzw. vor Ort befindlichen Reiseagentur. Erreicht der Reisende beide nicht oder sind diese
nicht vorhanden, da eine solche nicht Gegenstand der geschuldeten Leistung gewesen ist,
so hat der Reisende den Mangel \u00fcber die Mailadresse office@tiptop.tours bekannt zu
geben. Bucht der Reisende \u00fcber einen Reisevermittler und tritt eine Vertragswidrigkeit
w\u00e4hrend der Gesch\u00e4ftszeiten des Reisevermittlers auf, hat der Reisende die
Vertragswidrigkeit diesem zu melden. Es wird dem Reisenden empfohlen, sich dabei
insbesondere aus Beweisgr\u00fcnden der Schriftform zu bedienen. Au\u00dferhalb der \u00fcblichen
Gesch\u00e4ftszeiten hat der Reisende Vertragswidrigkeiten dem Vertreter des
Reiseveranstalters vor Ort, oder, wenn ein solcher nicht vorhanden und\/oder nicht
vertraglich geschuldet ist, direkt dem Reiseveranstalter unter der im Pauschalreisevertrag
mitgeteilten Notfallnummer zu melden. Im Falle des Unterlassens der Meldung einer
Vertragswidrigkeit hat dies, wenn Abhilfe vor Ort m\u00f6glich und eine Meldung auch zumutbar
gewesen w\u00e4re, Auswirkungen auf allf\u00e4llige gew\u00e4hrleistungsrechtliche Anspr\u00fcche des
Reisenden. Das Unterlassen der Meldung kann gem\u00e4\u00df \u00a7 12 Abs 2 PRG hinsichtlich
schadenersatzrechtlicher Anspr\u00fcche auch als Mitverschulden (\u00a7 1304 ABGB) angerechnet
werden. Eine Meldung einer Vertragswidrigkeit bewirkt noch keine Leistungszusage des
Reiseveranstalters.<\/p>

4.8. Der Reisende ist verpflichtet, den im Rahmen des getroffenen Pauschalreisevertrages
vereinbarten Reisepreis gem\u00e4\u00df den Zahlungsbestimmungen fristgerecht und vollst\u00e4ndig zu
bezahlen. Im Fall der nicht fristgerechten oder nicht vollst\u00e4ndigen Anzahlung oder
Restzahlung beh\u00e4lt sich der Reiseveranstalter nach Mahnung unter Setzung einer Nachfrist
vor, den R\u00fccktritt vom Vertrag zu erkl\u00e4ren und unabh\u00e4ngig von der anfallenden
Entsch\u00e4digungspauschale einen allenfalls dar\u00fcber hinausgehenden Schadensersatz
anzusprechen.<\/p>

4.9. Der Reisende hat im Fall der Geltendmachung und des Erhalts von Zahlungen aus
Schadensersatz- oder Preisminderungsanspr\u00fcchen im Sinne des \u00a7 12 Abs 5 PRG (z.B.
Ausgleichszahlung gem\u00e4\u00df Art 7 FluggastrechteVO) oder im Falle des Erhalts sonstiger
Auszahlungen und Leistungen von Leistungstr\u00e4gern oder von Dritten, die auf
Schadenersatz- oder Preisminderungsanspr\u00fcche des Reisenden gegen den
Reiseveranstalter anzurechnen sind (z.B. Auszahlungen des Hotels), den Reisevermittler
oder Reiseveranstalter von diesem Umstand vollst\u00e4ndig und wahrheitsgem\u00e4\u00df in Kenntnis zu
setzen.<\/p>

4.10.Den Reisenden trifft bei Auftreten von Vertragswidrigkeiten grunds\u00e4tzlich eine
Schadensminderungspflicht (\u00a7 1304 ABGB).<\/p>

5. Versicherung<\/p>

5.1. Grunds\u00e4tzlich ist bei Urlaubsreisen zu beachten, dass keine wertvollen Gegenst\u00e4nde,
wichtige Dokumente etc. mitgenommen werden sollten. Bei wichtigen Dokumenten wird die
Anfertigung und Verwendung von Kopien \u2013 soweit deren Gebrauch erlaubt ist – empfohlen.
Der Diebstahl von Wertgegenst\u00e4nden kann nicht ausgeschlossen werden und ist vom
Reisenden grunds\u00e4tzlich selbst, als Verwirklichung des allgemeinen Lebensrisikos, zu
tragen.<\/p>

5.2. Es wird empfohlen, eine Versicherung (Reiser\u00fccktrittsversicherung,
Reiseabbruchversicherung, Reisegep\u00e4ckversicherung, Reisehaftpflichtversicherung,
Auslandsreisekrankenversicherung, Versp\u00e4tungsschutz, Personenschutz etc.), welche
ausreichende Deckung ab dem Datum des Pauschalreisevertrages bis zum Ende der
Pauschalreise gew\u00e4hrleistet, abzuschlie\u00dfen. N\u00e4here Informationen unter office@tiptop.tours
oder tiptop.tours<\/p>

6. Umbuchung<\/p>

6.1. Bei Tip Top Tours OG ist eine Umbuchung bis zum 31. Tag vor Reiseantritt m\u00f6glich.
Sp\u00e4tere Buchungs\u00e4nderungen k\u00f6nnen nur im Zuge einer Stornierung der bestehenden
Buchung und einer Neubuchung vorgenommen werden. Bei Umbuchung einer von Tip Top
Tours OG veranstalteten Reise auf eine andere bereits von Tip Top Tours OG ver\u00f6ffentlichte
Eigenreise oder einen anderen Termin der gleichen Reise (Preistoleranz bis 10% des
urspr\u00fcnglichen Reisepreises) verrechnet Tip Top Tours OG eine einmalige
Bearbeitungsgeb\u00fchr von mindestens \u20ac 50,\u2013 pro Person. Fallen bei der Umbuchung
zus\u00e4tzliche Kosten bei Leistungstr\u00e4gern (z.B. bei Fluggesellschaften f\u00fcr nicht erstattbare
Flugtickets, bei Kartenvermittlern f\u00fcr nicht erstattbare Eintrittskarten oder bei anderen
Leistungstr\u00e4gern f\u00fcr nicht kostenfrei stornierbare Leistungen) an, werden dem Kunden die
effektiv anfallenden Kosten zus\u00e4tzlich zur Umbuchungsgeb\u00fchr in Rechnung gestellt.<\/p>

6.2 Bei Umbuchungen von Tip Top Tours vermittelten Reisen gelten die
Umbuchungsbedingungen des vermittelten Leistungstr\u00e4gers. Zus\u00e4tzlich erhebt der
Reiseveranstalter eine Bearbeitungsgeb\u00fchr von \u20ac 50,\u2013 pro Buchung.<\/p>

7. Buchung\/Vertragsabschluss\/Anzahlung<\/p>

7.1. Der Pauschalreisevertrag kommt zwischen dem Reisenden und dem Reiseveranstalter
zustande, wenn \u00dcbereinstimmung \u00fcber die wesentlichen Vertragsbestandteile (Preis,
Leistung und Termin) besteht und der Reisende das Angebot des Reiseveranstalters
annimmt. Dadurch ergeben sich Rechte und Pflichten f\u00fcr den Reiseveranstalter und f\u00fcr den
Reisenden.<\/p>

7.2. Der Reisende hat \u2013 sofern keine andere Vereinbarung getroffen wird \u2013 sofort nach
Zusendung des Pauschalreisevertrages, fr\u00fchestens jedoch 11 Monate vor dem Ende der
Pauschalreise, eine Anzahlung von 20% des Reisepreises auf das im Pauschalreisevertrag
genannte Konto (oder auf das vom Reisevermittler bekanntgegebene Konto) zu \u00fcberweisen. Der Restbetrag ist bis 20 Tage vor Abreise zu begleichen.<\/p>

7.3. Erfolgt ein Vertragsschluss innerhalb von 20 Tagen vor Abreise, ist der gesamte
Reisepreis bei Zugang des Pauschalreisevertrages auf das dort genannte Konto (oder auf
das vom Reisevermittler bekanntgegebene Konto) sofort zu \u00fcberweisen.<\/p>

7.4. Kommt der Reisende seinen Zahlungsverpflichtungen gem\u00e4\u00df 7.2. oder 7.3. nicht nach,
beh\u00e4lt sich der Reiseveranstalter nach Mahnung mit Fristsetzung vor, den R\u00fccktritt vom
Vertrag zu erkl\u00e4ren und Schadenersatz entsprechend den Entsch\u00e4digungspauschalen zu
verlangen.<\/p>

8. Pauschalreisevertrag<\/p>

8.1. Der Reisende erh\u00e4lt bei Abschluss eines Pauschalreisevertrages oder unverz\u00fcglich
danach eine Ausfertigung des Vertragsdokuments oder eine Best\u00e4tigung des Vertrags auf
einem dauerhaften Datentr\u00e4ger (z.B. Papier, E-Mail). Wird der Pauschalreisevertrag in
gleichzeitiger Anwesenheit der Vertragsparteien geschlossen, hat der Reisende Anspruch
auf eine Papierfassung. Bei au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen geschlossenen Vertr\u00e4gen im
Sinne des \u00a7 3 Z 1 FAGG stimmt der Reisende zu, die Ausfertigung oder Best\u00e4tigung des
Pauschalreisevertrages alternativ auch auf einem anderen dauerhaften Datentr\u00e4ger (z.B.
E-Mail) zur Verf\u00fcgung gestellt zu bekommen.<\/p>

8.2. Dem Reisenden werden an der zuletzt von ihm bekanntgegebenen
Zustell-\/Kontaktadresse (z.B. E-Mail) rechtzeitig vor Beginn der Pauschalreise, sofern nichts
anderes vereinbart wurde, die Buchungsbelege, Gutscheine, Bef\u00f6rderungsausweise und
Eintrittskarten, Informationen zu den geplanten voraussichtlichen Abreisezeiten und
gegebenenfalls zu planm\u00e4\u00dfigen Zwischenstationen, Anschlussverbindungen und
Ankunftszeiten zur Verf\u00fcgung gestellt. Sollten die soeben genannten Dokumente\/Unterlagen
Unrichtigkeiten\/Abweichungen\/Unvollst\u00e4ndigkeiten im Sinne von 4.5. aufweisen, hat der
Reisende den Reisevermittler oder Reiseveranstalter zu kontaktieren (vgl 4.5.).<\/p>

9. Ersatzperson<\/p>

9.1. Der Reisende hat gem\u00e4\u00df \u00a7 7 PRG das Recht, den Pauschalreisevertrag auf eine
andere Person, die s\u00e4mtliche Vertragsbedingungen erf\u00fcllt und auch f\u00fcr die Pauschalreise
geeignet ist (Kriterien k\u00f6nnen z.B. das Geschlecht, das (Nicht)vorliegen einer
Schwangerschaft, der Gesundheitszustand, erforderliche Impfungen\/ausreichender
Impfschutz, besondere Kenntnisse und F\u00e4higkeiten, Visa, g\u00fcltige Einreisedokumente, das
Nichtbestehen eines Einreiseverbotes etc. sein) zu \u00fcbertragen. Erf\u00fcllt die andere Person
nicht alle Vertragsbedingungen oder ist sie nicht f\u00fcr die Pauschalreise geeignet, kann der
Reiseveranstalter der \u00dcbertragung des Vertrages widersprechen.
Der Reiseveranstalter ist innerhalb einer angemessenen Frist von 5 Tagen, sp\u00e4testens
jedoch sieben Tage vor Reisebeginn auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger (z.B. Papier,
E-Mail) \u00fcber die \u00dcbertragung des Vertrages in Kenntnis zu setzen. F\u00fcr die \u00dcbertragung des
Pauschalreisevertrages ist eine Mindestmanipulationsgeb\u00fchr von \u20ac 50,- zu entrichten, sofern
nicht dar\u00fcber hinaus Mehrkosten entstehen. Der Reisende, der den Pauschalreisevertrag
\u00fcbertr\u00e4gt, und die Person, die in den Vertrag eintritt, haften dem Reiseveranstalter als
Gesamtschuldner f\u00fcr den noch ausstehenden Betrag des Reisepreises und die
Mindestmanipulationsgeb\u00fchr, sowie f\u00fcr allenfalls dar\u00fcber hinaus entstehende Mehrkosten.<\/p>

9.2. Viele Fluggesellschaften oder andere Bef\u00f6rderer oder Dienstleister behandeln
\u00c4nderungen des Reisedatums oder des Namens des Reisenden als Stornierungen und
berechnen diese entsprechend. Entstehen dabei Mehrkosten, werden diese dem Reisenden
in Rechnung gestellt (analog \u00a7 7 Abs 2 PRG).<\/p>

10. Preis\u00e4nderungen vor Reisebeginn<\/p>

10.1. Der Reiseveranstalter beh\u00e4lt sich im Pauschalreisevertrag das Recht vor, nach
Abschluss des Pauschalreisevertrages bis sp\u00e4testens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise
Preis\u00e4nderungen vorzunehmen. Der Reiseveranstalter wird den Reisenden an der von ihm
zuletzt bekanntgegebenen Adresse klar, verst\u00e4ndlich und deutlich auf einem dauerhaften
Datentr\u00e4ger (z.B. Papier, E-Mail) sp\u00e4testens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise \u00fcber die
Preiserh\u00f6hung (inklusive Berechnung) unter Angabe der Gr\u00fcnde in Kenntnis setzen.<\/p>

10.2. Bei \u00c4nderung folgender Kosten nach Vertragsschluss sind Preis\u00e4nderungen zul\u00e4ssig:
1) Kosten f\u00fcr die Personenbef\u00f6rderung infolge der Kosten f\u00fcr Treibstoff oder andere
Energiequellen;
2) H\u00f6he der Steuern und Abgaben, die f\u00fcr die vertraglich vereinbarten
Reiseleistungen zu entrichten sind, wie z.B. Aufenthaltsgeb\u00fchren, Landegeb\u00fchren,
Ein- oder Ausschiffungsgeb\u00fchren in H\u00e4fen, entsprechende Geb\u00fchren auf Flugh\u00e4fen
sowie Geb\u00fchren f\u00fcr Dienstleistungen in H\u00e4fen oder Flugh\u00e4fen;
3) die f\u00fcr die Pauschalreise geltenden Wechselkurse. Preis\u00e4nderungen k\u00f6nnen
Preiserh\u00f6hungen oder Preissenkungen zur Folge haben. Bez\u00fcglich 1) entspricht jede
\u00c4nderung des Reisepreises dem vom Leistungstr\u00e4ger f\u00fcr Bus, Bahn oder Flug
zus\u00e4tzlich berechneten Betrag bzw. XX % des Reisepreises pro Dollar der
Preissteigerung eines Barrels Treibstoff (NY-MEX Index), bez\u00fcglich 2) entspricht jede
\u00c4nderung des Reisepreises dem vollen Betrag der Geb\u00fchren, bez\u00fcglich 3) entspricht
jede \u00c4nderung des Reisepreises der Ver\u00e4nderung der Wechselkurse. Im Fall von
Preissenkungen wird dem Reisenden der Betrag der Preissenkung erstattet. Von
diesem Betrag kann der Reiseveranstalter aber tats\u00e4chliche Verwaltungsausgaben
abziehen. Auf Verlangen des Reisenden belegt der Reiseveranstalter diese
Verwaltungsausgaben.<\/p>

10.3. Bei einer Erh\u00f6hung von mehr als 8 % des Reisepreises (iSd \u00a7 8 PRG) kommt 11.4. zur
Anwendung. Der Reisende hat die Wahl, die Erh\u00f6hung als Vertrags\u00e4nderung anzunehmen,
der Teilnahme an einer Ersatzreise \u2013 sofern diese angeboten wird – zuzustimmen oder vom
Vertrag zur\u00fcckzutreten, ohne zur Zahlung einer Entsch\u00e4digungspauschale verpflichtet zu
sein. Bereits geleistete Versicherungspr\u00e4mien k\u00f6nnen dem Reisenden nicht zur\u00fcckerstattet
werden.<\/p>

11. \u00c4nderungen der Leistung vor Reisebeginn<\/p>

11.1. Der Reiseveranstalter darf vor Reisebeginn unerhebliche Leistungs\u00e4nderungen
vornehmen, sofern er sich dieses Recht im Vertrag vorbehalten hat. Der Reiseveranstalter
bzw. der Reisevermittler, wenn die Pauschalreise \u00fcber einen solchen gebucht wurde,
informiert den Reisenden klar, verst\u00e4ndlich und deutlich auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger
(z.B. Papier, Email) an der von ihm zuletzt bekanntgegebenen Adresse \u00fcber die
\u00c4nderungen.<\/p>

11.2. Unerhebliche \u00c4nderung sind \u2013 wobei dies jeweils im Einzelfall zu pr\u00fcfen ist –
geringf\u00fcgige, sachlich gerechtfertigte \u00c4nderungen, die den Charakter und\/oder die Dauer
und\/oder den Leistungsinhalt und\/oder die Qualit\u00e4t der gebuchten Pauschalreise nicht
wesentlich ver\u00e4ndern.<\/p>

11.3. Bei erheblichen \u00c4nderungen kann es sich um eine erhebliche Verringerung der
Qualit\u00e4t oder des Wertes von Reiseleistungen, zu denen der Reiseveranstalter gezwungen
ist, handeln, wenn die \u00c4nderungen wesentliche Eigenschaften der Reiseleistungen betreffen
und\/oder Einfluss auf die Pauschalreise und\/oder Reiseabwicklung entfalten. Ob eine
\u00c4nderung bzw. Verringerung der Qualit\u00e4t oder des Werts von Reiseleistungen erheblich ist,
muss im Einzelfall unter R\u00fccksichtnahme auf die Art, die Dauer, den Zweck und Preis der
Pauschalreise sowie unter R\u00fccksichtnahme auf die Intensit\u00e4t und Dauer sowie
Urs\u00e4chlichkeit der \u00c4nderung und allenfalls auf die Vorwerfbarkeit der Umst\u00e4nde, die zur
\u00c4nderung gef\u00fchrt haben, beurteilt werden.<\/p>

11.4. Ist der Reiseveranstalter gem\u00e4\u00df \u00a7 9 Abs 2 PRG zu erheblichen \u00c4nderungen im oben
angef\u00fchrten Sinn jener wesentlichen Eigenschaften der Reiseleistungen, die den Charakter
und Zweck der Pauschalreise ausmachen (vgl \u00a7 4 Abs 1 Z 1 PRG), gezwungen oder kann er
Vorgaben des Reisenden, die vom Reiseveranstalter ausdr\u00fccklich best\u00e4tigt wurden nicht
erf\u00fcllen oder erh\u00f6ht er den Gesamtpreis der Pauschalreise entsprechend den
Bestimmungen des \u00a7 8 PRG, um mehr als 8 %, kann der Reisende
– innerhalb einer vom Reiseveranstalter festgelegten angemessenen Frist, den
vorgeschlagenen \u00c4nderungen zustimmen, oder
– der Teilnahme an einer Ersatzreise zustimmen, sofern diese vom Reiseveranstalter
angeboten wird, oder
– vom Vertrag ohne Zahlung einer Entsch\u00e4digung zur\u00fccktreten. Der
Reiseveranstalter wird daher den Reisenden in den eben angef\u00fchrten F\u00e4llen \u00fcber
folgende Punkte an der von ihm zuletzt bekanntgegebenen Adresse klar,
verst\u00e4ndlich und deutlich auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger (z.B. Papier, Email)
informieren:
– die \u00c4nderungen der Reiseleistungen sowie gegebenenfalls deren Auswirkungen auf
den Preis der Pauschalreise
– die angemessene Frist, innerhalb derer der Reisende den Reiseveranstalter \u00fcber
seine Entscheidung in Kenntnis zu setzen hat, sowie die Rechtswirkung der
Nichtabgabe einer Erkl\u00e4rung innerhalb der angemessenen Frist,
– gegebenenfalls die als Ersatz angebotene Pauschalreise und deren Preis.
Dem Reisenden wird empfohlen, sich bei seiner Erkl\u00e4rung der Schriftform zu bedienen. Gibt
der Reisende innerhalb der Frist keine Erkl\u00e4rung ab, so gilt dies als Zustimmung zu den
\u00c4nderungen.<\/p>

12. Reiseroute\/\u00c4nderungen<\/p>

12.1. Aufgrund von beispielsweise (ohne Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit) Umwelt- und
Wettereinfl\u00fcssen (z.B. Regen, Wind, Lawinen, Muren etc.), Naturkatastrophen (z.B.
Erdbeben, \u00dcberflutungen, Hurrikans etc.), Grenzsperren, staatlichen Anordnungen, Staus,
Flugzeiten\u00e4nderungen, Terroranschl\u00e4gen, Stromausf\u00e4llen, kurzfristig ge\u00e4nderten
\u00d6ffnungszeiten usw. kann von der beworbenen bzw. vertraglich vereinbarten Route
abgewichen werden, Stationen der Rundreise verschoben oder vorgezogen werden,
geplante Besichtigungen ausgelassen oder ge\u00e4ndert werden. In diesen F\u00e4llen bem\u00fcht sich
der Reiseveranstalter gleichwertige Alternativen anzubieten bzw. allenfalls entfallene Teile
an anderer Stelle nachzuholen.<\/p>

12.2. Tip Top Tours OG Guides sind \u2013 in der Regel \u2013 staatlich zertifizierte Wanderf\u00fchrer oder
nach den jeweiligen Destinationen vergleichbar \u00e4hnlich qualifizierte Personen. Den
Anordnungen der Guides ist unbedingt Folge zu leisten. Die Einteilung der Guides ist nicht
verbindlich \u2013 \u00c4nderungen werden vorbehalten \u2013 und kann sich jederzeit aus wichtigem
Grund (ohne Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit z.B. Verf\u00fcgbarkeit, Erkrankung, Teilnehmerzahl,
Familienplanung etc.) \u00e4ndern. Ein Anspruch des Reisenden auf einen bestimmten Guide
besteht nicht, es sei denn, mit dem Reisenden ist ausdr\u00fccklich etwas anderes schriftlich
vereinbart.<\/p>

12.3. Der Reisende erkl\u00e4rt sich einverstanden, angemessene Nutzungsregelungen oder
-beschr\u00e4nkungen der Leistungserbringer bei der Inanspruchnahme von Reiseleistungen zu
beachten und im Falle von auftretenden, typischen Krankheitssymptomen den Guide, die
Agentur oder Tip Top Tours unverz\u00fcglich zu verst\u00e4ndigen \u2013 dies kann pers\u00f6nlich oder per
E-Mail (office@tiptop.tours) erfolgen.<\/p>

13. Gew\u00e4hrleistung<\/p>

13.1. Die Vertragsparteien sind sich einig und ist dies Gesch\u00e4ftsgrundlage, dass die
vereinbarten Reiseleistungen durch die Leistungstr\u00e4ger und Tip Top Tours OG stets unter
Einhaltung und nach Ma\u00dfgabe der zum jeweiligen Reisezeitpunkt vor Ort, sowie regional
geltenden beh\u00f6rdlichen Vorgaben und Auflagen erbracht werden.<\/p>

13.2. Liegt eine Vertragswidrigkeit vor, weil eine vereinbarte Reiseleistung nicht oder
mangelhaft (=vertragswidrig) erbracht wurde, behebt der Reiseveranstalter die
Vertragswidrigkeit, sofern der Reisende oder seine Mitreisenden (z.B. Familienmitglieder)
diese nicht selbst herbeif\u00fchrt und\/oder seine Mitwirkungspflichten nicht verletzt und\/oder die
Behebung nicht durch den Reisenden vereitelt wird und\/oder die Behebung nicht unm\u00f6glich
oder mit unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigen Kosten verbunden w\u00e4re. Der Reisende hat dem
Reiseveranstalter eine angemessene Frist f\u00fcr die Behebung der Vertragswidrigkeit zu
setzen, wobei die Angemessenheit der Frist jeweils im Einzelfall, ausgehend von
Art\/Zweck\/Dauer der Pauschalreise, der angezeigten Vertragswidrigkeit, dem Zeitpunkt der
Meldung (z.B. sp\u00e4tabends etc.), sowie den erforderlichen Zeitressourcen, die f\u00fcr
Ersatzbeschaffung z.B. eines Objektes (Umzug etc.) sowie die Art der Reise z.B.:
Wandertour, Bergtour, \u00d6rtlichkeit und Gel\u00e4nde etc. notwendig sind, zu beurteilen ist. Eine
Fristsetzung hat gegen\u00fcber dem Vertreter des Reiseveranstalters vor Ort, oder, wenn ein
solcher nicht vorhanden und\/oder nicht vertraglich geschuldet ist, gegen\u00fcber dem
Reiseveranstalter unter der im Pauschalreisevertrag mitgeteilten zu erfolgen.<\/p>

13.3. Unterl\u00e4sst es der Reisende seiner Mitteilungspflicht gem\u00e4\u00df Punkt 4.7. oder seinen
Mitwirkungspflichten nachzukommen (z.B. sich ein vom Reiseveranstalter angebotenes
Ersatzzimmer anzusehen oder seine Koffer f\u00fcr einen Zimmerwechsel zu packen;
Wartezeiten beim Ein- und Auschecken etc.) oder setzt er dem Reiseveranstalter eine
unangemessen kurze Frist zur Behebung der Vertragswidrigkeit oder unterst\u00fctzt er den
Reiseveranstalter im Rahmen des zumutbaren bei der Behebung der Vertragswidrigkeit
nicht oder verweigert er rechtsgrundlos, die vom Reiseveranstalter zur Behebung der
Vertragswidrigkeit angebotenen Ersatzleistungen, hat der Reisende die nachteiligen
Rechtsfolgen (vgl Punkt 4.7.) zu tragen. Zu ber\u00fccksichtigen ist, dass eine mangelhafte
Ausr\u00fcstung grunds\u00e4tzlich in die Sph\u00e4re des Reisenden f\u00e4llt. Ebenso ist darauf zu verweisen,
dass f\u00fcr eine allf\u00e4llige Behebung die destinationsbedingten, regionalen Eigenheiten z.B. ein
anderes Zeitgef\u00fchl etc., zu ber\u00fccksichtigen sind.<\/p>

13.4. Behebt der Reiseveranstalter innerhalb der angemessenen Frist die Vertragswidrigkeit
nicht, kann der Reisende selbst Abhilfe schaffen und vom Reiseveranstalter den Ersatz der
daf\u00fcr erforderlichen Ausgaben verlangen (vgl \u00a7 11 Abs 4 PRG). Es gilt der Grundsatz der
Schadenminderungspflicht, dh. der entstandene Schaden (z.B. Kosten f\u00fcr Ersatzvornahme)
ist m\u00f6glichst gering zu halten, wobei von Dauer, Wert und Zweck der Reise auszugehen ist.
Dar\u00fcber hinaus ist von einer objektiven Betrachtungsweise der Vertragswidrigkeit
auszugehen.<\/p>

13.5. Kann ein erheblicher Teil der vereinbarten Reiseleistungen nicht vertragsgem\u00e4\u00df
erbracht werden, so bietet der Reiseveranstalter dem Reisenden ohne Mehrkosten, sofern
dies aufgrund der Umst\u00e4nde und Verh\u00e4ltnisse (vor Ort) m\u00f6glich ist (Unm\u00f6glichkeit z.B. wenn
nur ein Hotel in der gebuchten Kategorie vorhanden ist), angemessene andere
Vorkehrungen (Ersatzleistung) zur Fortsetzung der Pauschalreise an, die, soferne m\u00f6glich,
den vertraglich vereinbarten Leistungen qualitativ gleichwertig oder h\u00f6herwertig sind;
Gleiches gilt auch dann, wenn der Reisende nicht vertragsgem\u00e4\u00df an den Ort der Abreise
zur\u00fcckbef\u00f6rdert wird. Haben die vom Reiseveranstalter angebotenen anderen Vorkehrungen
unter Umst\u00e4nden eine gegen\u00fcber den vertraglich vereinbarten Leistungen geringere Qualit\u00e4t
der Pauschalreise zur Folge (z.B. Halbpension an Stelle von All-inclusive), so gew\u00e4hrt der
Reiseveranstalter dem Reisenden eine angemessene Preisminderung. Der Reisende kann
die vorgeschlagenen anderen Vorkehrungen nur dann ablehnen, wenn diese nicht mit den
im Pauschalreisevertrag vereinbarten Leistungen vergleichbar sind oder die gew\u00e4hrte
Preisminderung nicht angemessen ist. Im Fall der Ablehnung hat der Reisende darzulegen,
dass die vom Reiseveranstalter angebotenen anderen Vorkehrungen gegen\u00fcber den
vertraglich vereinbarten Leistungen nicht gleichwertig\/vergleichbar sind und\/oder die
angebotene Preisminderung nicht ausreichend ist.<\/p>

13.6. Hat die Vertragswidrigkeit erhebliche Auswirkungen im Sinne von Punkt 11.3. auf die
Durchf\u00fchrung der Pauschalreise und behebt der Reiseveranstalter die Vertragswidrigkeit
innerhalb einer vom Reisenden gesetzten, die Umst\u00e4nde und Vertragswidrigkeiten
ber\u00fccksichtigenden angemessenen Frist (vgl 13.1.) nicht, so kann der Reisende, sofern ihm
die Fortsetzung der Pauschalreise ausgehend von der Ma\u00dffigur eines durchschnittlichen
Reisenden nicht zumutbar ist, ohne Zahlung einer Entsch\u00e4digung vom Pauschalreisevertrag
zur\u00fccktreten und gegebenenfalls gew\u00e4hrleistungs- und schadenersatzrechtliche Anspr\u00fcche
gem\u00e4\u00df \u00a7 12 PRG erheben. Tritt der Reisende vom Pauschalreisevertrag zur\u00fcck sollte er
sich bewusst sein, dass damit ein gewisses Risiko verbunden ist, da sowohl die
Erheblichkeit der Auswirkungen von Vertragswidrigkeiten als auch die Zumutbarkeit der
Fortsetzung der Reise im subjektiven Einzelfall (von einem Richter) zu beurteilen sind und
das Ergebnis dieser Beurteilung von der Wahrnehmung des Reisenden abweichen kann.
K\u00f6nnen keine anderen Vorkehrungen nach Punkt 13.4. angeboten werden oder lehnt der
Reisende die angebotenen anderen Vorkehrungen nach Punkt 13.4. ab, stehen dem
Reisenden bei vorliegender Vertragswidrigkeit gew\u00e4hrleistungs- und
schadenersatzrechtliche Anspr\u00fcche gem\u00e4\u00df \u00a7 12 PRG auch ohne Beendigung des
Pauschalreisevertrags zu. Im Fall der Ablehnung hat der Reisende darzulegen, dass die
vom Reiseveranstalter angebotenen anderen Vorkehrungen gegen\u00fcber den vertraglich
vereinbarten Leistungen nicht gleichwertig\/vergleichbar sind und\/oder die angebotene
Preisminderung nicht ausreichend ist. Ist die Bef\u00f6rderung von Personen Bestandteil der
Pauschalreise, so sorgt der Reiseveranstalter in den in diesem Absatz genannten F\u00e4llen
au\u00dferdem f\u00fcr die unverz\u00fcgliche R\u00fcckbef\u00f6rderung des Reisenden mit einem gleichwertigen
Bef\u00f6rderungsdienst ohne Mehrkosten f\u00fcr den Reisenden.<\/p>

13.7. K\u00f6nnen Leistungen aufgrund unvermeidbarer und au\u00dfergew\u00f6hnlicher Umst\u00e4nde nicht
erbracht werden und tritt der Reiseveranstalter dennoch nicht von der Pauschalreise zur\u00fcck
(vgl 17.1.), sondern bietet Ersatzleistungen an, sind die dadurch allenfalls entstehenden
Mehrkosten vom Reisenden zu tragen.<\/p>

13.8. F\u00fcr den Fall, dass unvermeidbare und au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde vorliegen und der
Reisende das Angebot von Tip Top Tours OG infolge Abbruchs der Reise auf R\u00fcckforderung
nicht annimmt, tr\u00e4gt die dadurch entstehenden Mehrkosten der Reisende. Tip Top Tours OG
\u00fcbernimmt in einem solchen Fall nicht mehr die Kosten der R\u00fcckbef\u00f6rderung bzw. f\u00e4llt das
Verbleiben in die Risikosph\u00e4re des Reisenden.<\/p>

14. R\u00fccktritt des Reisenden ohne Entrichtung einer Entsch\u00e4digungspauschale<\/p>

14.1. Der Reisende kann vor Beginn der Pauschalreise \u2013 ohne Entrichtung einer
Entsch\u00e4digungspauschale \u2013 in folgenden F\u00e4llen vom Pauschalreisevertrag zur\u00fccktreten:
14.1.1. Wenn am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer N\u00e4he, wobei dies im
Einzelfall unter Ber\u00fccksichtigung des Vertragsinhalts und der Ausstrahlung des relevanten
Umstands, welcher die Gefahr mit sich bringt, zu beurteilen ist, unvermeidbare und
au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde auftreten, die die Durchf\u00fchrung der Pauschalreise oder die
Bef\u00f6rderung von Personen an den Bestimmungsort erheblich im Sinne des 11.3.
beeintr\u00e4chtigen. Tritt der Reisende in diesen F\u00e4llen vom Vertrag zur\u00fcck, hat er Anspruch auf
die volle Erstattung aller f\u00fcr die Pauschalreise get\u00e4tigten Zahlungen, nicht aber auf eine
zus\u00e4tzliche Entsch\u00e4digung (vgl \u00a7 10 Abs 2 PRG).
14.1.2. In den F\u00e4llen des Punktes 11.4.
14.1.3. Ab dem 30. Tag vor Reiseantritt gelten die unter 15 genannten
Entsch\u00e4digungspauschalen.
14.1.4. Der R\u00fccktritt ist gegen\u00fcber dem Reiseveranstalter \u2013 wobei aus Gr\u00fcnden der
Beweisbarkeit Schriftform empfohlen wird – zu erkl\u00e4ren.<\/p>

15. R\u00fccktritt des Reisenden unter Entrichtung einer Entsch\u00e4digungspauschale<\/p>

15.1. Der Reisende ist jederzeit berechtigt, gegen Entrichtung einer
Entsch\u00e4digungspauschale (Stornogeb\u00fchr), vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Der R\u00fccktritt ist
gegen\u00fcber dem Reiseveranstalter \u2013 wobei aus Gr\u00fcnden der Beweisbarkeit Schriftform
empfohlen wird – zu erkl\u00e4ren. Wenn die Pauschalreise \u00fcber einen Reisevermittler gebucht
wurde, kann der R\u00fccktritt auch gegen\u00fcber diesem erkl\u00e4rt werden. Dem Reisenden wird
empfohlen, den R\u00fccktritt auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger (z.B. Papier, Email) zu erkl\u00e4ren.<\/p>

15.2. Die Entsch\u00e4digungspauschale steht in einem prozentuellen Verh\u00e4ltnis zum Reisepreis
und richtet sich bez\u00fcglich der H\u00f6he nach dem Zeitpunkt der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung sowie nach
den erwarteten ersparten Aufwendungen und Einnahmen aus anderweitiger Verwendung
der Reiseleistungen. Im Falle der Unangemessenheit der Entsch\u00e4digungspauschale kann
diese vom Gericht gem\u00e4\u00dfigt werden.<\/p>

15.3. Je nach Pauschalreiseart ergeben sich pro Person folgende
Entsch\u00e4digungspauschalen:
bis zum 31. Tag vor Reiseantritt 25%
ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 40%
ab dem 24. Tag vor Reiseantritt 50%
ab dem 17. Tag vor Reiseantritt 60%
ab dem 10. Tag vor Reiseantritt 80%
ab dem 03. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des Reiseantritts oder bei Nichtantritt der Reise
90%
Bitte beachten Sie dar\u00fcber hinaus, dass f\u00fcr einzelne Angebote\/Leistungen abweichende
Stornobedingungen gelten. Diese werden bereits im Rahmen der Angebotsstellung und
Reisebest\u00e4tigung gesondert gekennzeichnet. Bei vermittelten Reisen gelten die
Gesch\u00e4ftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters bzw. des jeweiligen
Leistungstr\u00e4gers.<\/p>

16. No-show<\/p>

16.1. No-show liegt vor, wenn der Reisende der Abreise fernbleibt, weil es ihm am
Reisewillen mangelt oder wenn er die Abreise wegen einer ihm zurechenbaren Handlung
oder wegen eines ihm widerfahrenen Zufalls vers\u00e4umt. Ist weiters klargestellt, dass der
Reisende die verbleibenden Reiseleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen kann oder will,
hat er folgende Entsch\u00e4digungspauschale zu entrichten: 90% des Reisepreises.<\/p>

17. R\u00fccktritt des Reiseveranstalters vor Beginn der Reise<\/p>

17.1. Der Reiseveranstalter kann vor Beginn der Pauschalreise vom Pauschalreisevertrag
zur\u00fccktreten, wenn er aufgrund unvermeidbarer und au\u00dfergew\u00f6hnlicher Umst\u00e4nde an der
Erf\u00fcllung des Vertrags gehindert ist und seine R\u00fccktrittserkl\u00e4rung dem Reisenden an der
zuletzt von ihm genannten Zustell-\/Kontaktadresse unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens vor Beginn der
Pauschalreise zugeht (vgl \u00a7 10 Abs 3 lit b PRG).<\/p>

17.2. Der Reiseveranstalter kann vor Beginn der Pauschalreise vom Pauschalreisevertrag
zur\u00fccktreten, wenn sich f\u00fcr die Pauschalreise weniger Personen als die im Vertrag
angegebene Mindestteilnehmerzahl angemeldet haben und die R\u00fccktrittserkl\u00e4rung des
Reiseveranstalters dem Reisenden an der zuletzt von ihm genannten Zustell-\/
Kontaktadresse innerhalb der im Vertrag festgelegten Frist, sp\u00e4testens jedoch:
a) 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise bei Reisen von mehr als sechs Tagen,
b) sieben Tage vor Beginn der Pauschalreise bei Reisen zwischen zwei und sechs
Tagen,
c) 48 Stunden vor Beginn der Pauschalreise bei Reisen, die weniger als zwei Tage
dauern, zugeht (vgl \u00a7 10 Abs 3 lit a PRG).<\/p>

17.3. Tritt der Reiseveranstalter gem\u00e4\u00df 17.1. oder 17.2. vom Pauschalreisevertrag zur\u00fcck,
erstattet er dem Reisenden den Reisepreis, er hat jedoch keine zus\u00e4tzliche Entsch\u00e4digung
zu leisten.<\/p>

18. R\u00fccktritt des Reiseveranstalters nach Beginn der Pauschalreise<\/p>

18.1.Der Reiseveranstalter wird von der Vertragserf\u00fcllung ohne Verpflichtung zur
R\u00fcckerstattung des Reisepreises befreit, wenn der Reisende die Durchf\u00fchrung der
Pauschalreise durch grob ungeb\u00fchrliches Verhalten (wie z.B. Alkohol, Drogen,
Nichteinhalten eines Rauchverbotes, Missachten bestimmter Bekleidungsvorschriften z.B.
beim Besuch religi\u00f6ser St\u00e4tten oder bei der Einnahme von Mahlzeiten, strafbares Verhalten,
st\u00f6rendes Verhalten gegen\u00fcber Mitreisenden, Nichteinhalten der Vorgaben des Reiseleiters
wie z.B. regelm\u00e4\u00dfiges Zusp\u00e4tkommen etc.), ungeachtet einer Abmahnung st\u00f6rt, sodass der
Reiseablauf oder Mitreisende gest\u00f6rt und in einem Ausma\u00df behindert werden, dass
geeignet ist, die Urlaubserholung Dritter oder Mitreisender zu beintr\u00e4chtigen oder den
Reisezweck zu vereiteln. In einem solchen Fall ist der Reisende dem Reiseveranstalter
gegen\u00fcber zum Ersatz des Schadens verpflichtet.<\/p>

18.2. Treten w\u00e4hrend der Reise au\u00dfergew\u00f6hnliche und unvermeidbare Umst\u00e4nde auf, so
kann Tip Top Tours OG die Reise abbrechen bzw. die Reiseroute \u00e4ndern. Weigert sich der
Reisende im Falle des Abbruchs der Reise mit dem Reiseveranstalter zur\u00fcckzureisen, so
verbleibt der Reisende auf eigenes Risiko sowie eigene Kosten.<\/p>

19. Allgemeines Lebensrisiko des Reisenden<\/p>

19.1. Eine Pauschalreise bringt in der Regel eine Ver\u00e4nderung der gewohnten Umgebung
mit sich. Eine damit einhergehende Verwirklichung des allgemeinen Lebensrisikos des
Reisenden wie beispielsweise (ohne Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit), Stress, \u00dcbelkeit (z.B.
aufgrund klimatischer Ver\u00e4nderungen), M\u00fcdigkeit (z.B. aufgrund eines feucht-schw\u00fclen
Klimas), Verdauungsprobleme (z.B. aufgrund ungewohnter Gew\u00fcrze, Speisen etc.) und\/oder
eine Verwirklichung eines allenfalls mit der Reise verbundenen Risikos wie beispielsweise
(ohne Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit) Ohrenschmerzen bei Tauchreisen, H\u00f6henkrankheit bei
Reisen in gro\u00dfe H\u00f6he, Seekrankheit bei Kreuzfahrten und vieles mehr, fallen in die Sph\u00e4re
des Reisenden und sind dem Reiseveranstalter nicht zuzurechnen.<\/p>

19.2. Alle Reisen und Kurse werden von Tip Top Tours OG gewissenhaft vorbereitet. Tip Top
Tours OG kann aber keine Garantie f\u00fcr Gipfel oder subjektiv vorgestellte Reiseerfolge
geben. Vielen der von Tip Top Tours OG angebotenen Reisen und Kurse haftet ein Hauch
von Abenteuer, Risiko und Ungewissheit an. Dies macht nicht zuletzt ihren besonderen Reiz
aus. Daran sollten die Reisenden aber vor der Buchung denken und mit diesem
Bewusstsein teilnehmen. Tip Top Tours OG ist sicher, dass die Reisenden dann die
gebuchte Reise in bester Erinnerung behalten. Bei s\u00e4mtlichen Kursen, F\u00fchrungen,
Trekkings, Touren und Expeditionen ist zu beachten, dass gerade im Bergsport ein erh\u00f6htes
Unfall- und Verletzungsrisiko besteht (Absturzgefahr, Lawinen, Steinschlag, Spaltensturz,
H\u00f6henkrankheit, K\u00e4ltesch\u00e4den etc.), das auch durch umsichtige und f\u00fcrsorgliche Betreuung
der von Tip Top Tours OG eingesetzten Guides nicht vollkommen reduziert und
ausgeschlossen werden kann. Auch ist zu beachten, dass im Gebirge, vor allem in
abgelegenen Regionen, aufgrund technischer oder logistischer Schwierigkeiten nur in sehr
eingeschr\u00e4nktem Umfang Rettungs- und\/oder medizinische Behandlungsm\u00f6glichkeiten
gegeben sein k\u00f6nnen, sodass auch kleinere Verletzungen oder Zwischenf\u00e4lle
schwerwiegende Folgen haben k\u00f6nnen. Hier wird von jedem Teilnehmer ein erhebliches
Ma\u00df an Eigenverantwortung und Umsichtigkeit, eine angemessene eigene
Tourenvorbereitung, aber auch ein erh\u00f6htes Ma\u00df an Risikobereitschaft vorausgesetzt. Es
wird dem Reisenden deshalb dringend empfohlen, sich intensiv (z. B. durch Studium der
einschl\u00e4gigen alpinen Fachliteratur) mit den Anforderungen und Risiken
auseinanderzusetzen, die mit dem von ihm gebuchten Programm verbunden sein k\u00f6nnen.
Bei s\u00e4mtlichen Reisen au\u00dferhalb des Alpengebietes erfolgt die Teilnahme im Hinblick auf
den bergsteigerischen Teil der Reiseveranstaltung auf der Basis als selbstst\u00e4ndiger
Bergsteiger. Je nach Tourenziel (z. B. bei Expeditionen und Trekkingtouren) kann dabei die
eigentliche Bergbesteigung entsprechend der jeweiligen Reiseausschreibung nicht
Bestandteil der vertraglich vereinbarten Reiseleistung sein. Die au\u00dferalpinen Reisen von Tip
Top Tours OG f\u00fchren h\u00e4ufig in abgelegene und wenig erschlossene, zum Teil
ausgesprochen wilde Regionen mit entsprechend reduzierter Infrastruktur und gelegentlich
auch schwierigen Wetterbedingungen. Auch in diesen Gebieten m\u00fcssen aber lokale
Transportmittel wie z.B. Flugzeuge, Busse, F\u00e4hren und\/oder sonstige Fahrzeuge benutzt
werden, die im Einzelfall nicht europ\u00e4ischen Sicherheitsma\u00dfst\u00e4ben entsprechen, f\u00fcr die es
aber keine Alternativen gibt. Dadurch k\u00f6nnen sich teilweise erhebliche Transportrisiken
ergeben, auf die Tip Top Tours OG keinen Einfluss hat. Auch insoweit muss deshalb der
Reisende eine entsprechende Risikobereitschaft mitbringen. Sollten Reisende Fragen zum
Gefahren- und Risikopotenzial einer Reise haben, bitten wir sie, sich vor Abschluss des
Reisevertrages mit Tip Top Tours OG in Verbindung zu setzen.<\/p>

19.3. Nimmt der Reisende Leistungen, die ihm ordnungsgem\u00e4\u00df angeboten wurden, aus den
oben genannten Gr\u00fcnden nicht in Anspruch oder erkl\u00e4rt er aus einem solchen Grund den
Vertragsr\u00fccktritt, ist er nicht berechtigt, gew\u00e4hrleistungsrechtliche Anspr\u00fcche oder
R\u00fcckforderungen von nicht in Anspruch genommenen Teilen von Reiseleistungen geltend zu
machen.<\/p>

20. Haftung<\/p>

20.1. Verletzen der Reiseveranstalter oder ihm zurechenbare Leistungstr\u00e4ger schuldhaft die
dem Reiseveranstalter aus dem Vertragsverh\u00e4ltnis mit dem Reisenden obliegenden
Pflichten, so ist dieser dem Reisenden zum Ersatz des daraus entstandenen Schadens
verpflichtet.<\/p>

20.2. Der Reiseveranstalter haftet nicht f\u00fcr Personen-, Sach- und Verm\u00f6genssch\u00e4den des
Reisenden die im Zusammenhang mit gebuchten Leistungen entstehen, sofern sie
20.2.1. eine Verwirklichung des allgemeinen Lebensrisikos des Reisenden oder
eines allenfalls mit der Pauschalreise verbundenen allgemeinen Risikos, welches in
die Sph\u00e4re des Reisenden f\u00e4llt, darstellen (vgl 19.)
20.2.2. dem Verschulden des Reisenden zuzurechnen sind;
20.2.3. einem Dritten zuzurechnen sind, der an der Erbringung der vom
Pauschalreisevertrag umfassten Reiseleistungen nicht beteiligt ist, und die
Vertragswidrigkeit weder vorhersehbar noch vermeidbar war; oder
20.2.4. auf unvermeidbare und au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>

20.3. F\u00fcr Sach- und Verm\u00f6genssch\u00e4den des Reisenden, die auf unvorhersehbare und \/oder
unvermeidbare Umst\u00e4nde, mit denen Tip Top Tours nicht rechnen musste, zur\u00fcckzuf\u00fchren
sind, haftet der Reisende, sofern den Veranstalter kein Verschulden trifft.<\/p>

20.4. Bei Reisen mit besonderen Risken (z.B. Expeditionscharakter) haftet der
Reiseveranstalter nicht f\u00fcr die Folgen, die sich im Zuge der Verwirklichung der Risken
ergeben, wenn dies au\u00dferhalb seines Pflichtenbereiches geschieht. Unber\u00fchrt bleibt die
Verpflichtung des Reiseveranstalters, die Pauschalreise sorgf\u00e4ltig vorzubereiten und die mit
der Erbringung der einzelnen Reiseleistungen beauftragten Personen und Unternehmen
sorgf\u00e4ltig auszuw\u00e4hlen.<\/p>

20.5. Der Reisende hat Gesetzen und Vorschriften, Anweisungen und Anordnungen des
Personals vor Ort, sowie Geboten und Verboten (z.B. Badeverbot, Tauchverbot etc.) Folge
zu leisten. Bei Nichtbefolgen durch den Reisenden haftet der Reiseveranstalter nicht f\u00fcr
allenfalls daraus entstehende Personen- und Sachsch\u00e4den des Reisenden oder Personen-
und Sachsch\u00e4den Dritter.<\/p>

20.6. Der Reiseveranstalter haftet nicht f\u00fcr die Erbringung einer Leistung, welche nicht von
ihm zugesagt worden ist bzw. welche vom Reisenden nach Reiseantritt selbst vor Ort bei
Dritten bzw. dem Reiseveranstalter nicht zurechenbaren Leistungstr\u00e4gern zus\u00e4tzlich
gebucht worden ist.<\/p>

20.7. Dem Reisenden wird empfohlen, keine Gegenst\u00e4nde besonderen Werts mitzunehmen.
Weiters wird empfohlen, die mitgenommenen Gegenst\u00e4nde ordnungsgem\u00e4\u00df zu verwahren
bzw. zu versichern (vgl 5.1.).<\/p>

20.8. Soweit das Montrealer \u00dcbereinkommen \u00fcber die Bef\u00f6rderung im internationalen
Luftverkehr 2001, das Athener Protokoll 2002 zum Athener \u00dcbereinkommen \u00fcber die
Bef\u00f6rderung auf See 1974 oder das \u00dcbereinkommen \u00fcber den internationalen
Eisenbahnverkehr 1980 idF 1999 den Umfang des Schadenersatzes oder die Bedingungen,
unter denen ein Erbringer einer vom Pauschalreisevertrag umfassten Reiseleistung
Schadenersatz zu leisten hat, einschr\u00e4nken, gelten diese Einschr\u00e4nkungen auch f\u00fcr den
Reiseveranstalter (vgl \u00a7 12 Abs 4 PRG).<\/p>

21. Geltendmachung von Anspr\u00fcchen<\/p>

21.1. Um die Geltendmachung und Verifizierung von behaupteten Anspr\u00fcchen zu
erleichtern, wird dem Reisenden empfohlen, sich \u00fcber die Nichterbringung oder mangelhafte
Erbringung von Leistungen schriftliche Best\u00e4tigungen geben zu lassen bzw. Belege,
Beweise, Zeugenaussagen zu sichern.<\/p>

21.2. Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche k\u00f6nnen innerhalb von 2 Jahren geltend gemacht werden.
Schadenersatzanspr\u00fcche verj\u00e4hren nach 3 Jahren.<\/p>

21.3. Es empfiehlt sich, im Interesse des Reisenden, Anspr\u00fcche unverz\u00fcglich nach
R\u00fcckkehr von der Pauschalreise vollst\u00e4ndig und konkret bezeichnet direkt beim
Reiseveranstalter oder im Wege des Reisevermittlers geltend zu machen, da mit
zunehmender Verz\u00f6gerung mit Beweisschwierigkeiten zu rechnen ist.<\/p>

22. Zustellung – elektronischer Schriftverkehr<\/p>

22.1. Als Zustell-\/ Kontaktadresse des Reisenden gilt die dem Reiseveranstalter zuletzt
bekannt gegebene Adresse (z.B. E-Mail-Adresse). \u00c4nderungen sind vom Reisenden
unverz\u00fcglich bekanntzugeben. Es wird dem Reisenden empfohlen, sich dabei der
Schriftform zu bedienen.<\/p>

23. Auskunftserteilung an Dritte<\/p>

23.1. Ausk\u00fcnfte \u00fcber die Namen der Reiseteilnehmer und die Aufenthaltsorte von
Reisenden werden an dritte Personen auch in dringenden F\u00e4llen nicht erteilt, es sei denn,
der Reisende hat eine Auskunftserteilung ausdr\u00fccklich gew\u00fcnscht und der Berechtigte wird
bei Buchung bekannt gegeben. Die durch die \u00dcbermittlung dringender Nachrichten
entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Reisenden. Es wird daher den Reisenden
empfohlen, ihren Angeh\u00f6rigen die genaue Urlaubsanschrift bekanntzugeben.<\/p>

24. Allgemeines
Sollte eine der obenstehenden Bestimmungen ung\u00fcltig sein, so wird hierdurch die G\u00fcltigkeit
der restlichen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt. Die ung\u00fcltige Bestimmung wird durch eine
solche g\u00fcltige oder wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ung\u00fcltigen
Bestimmung am weitesten entspricht.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

AGBs f\u00fcr unseren Onlineshop AGBs f\u00fcr Tip Top Tours als Reiseveranstalter AGBs f\u00fcr unseren Onlineshop \u00a0 Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der Firma Tip Top Tours OG \u00a71 Geltung gegen\u00fcber Unternehmern und Begriffsdefinitionen (1) Die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftbedingungen gelten f\u00fcr alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucherin ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Fassung. 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